Airline · IATA EW
Eurowings
Sitz: DEEU-Carriersöp-Mitglied
Hinweis: Dies ist keine offizielle Seite von Eurowings. Wir sind weder Vertreter noch Vermittler der Airline. Die folgenden Daten dienen ausschließlich der Information für die eigenständige Geltendmachung von Ansprüchen nach EU-VO 261/2004. Stand 05/2026; im Zweifel bitte auf der Airline-Website verifizieren.
Beschwerdeadresse für VO-261-Ansprüche
Eurowings GmbH, KundenservicePostfach 12 4151129 KölnDE
E-Mail Kundenbeziehungen
service@eurowings.comWas bedeutet das für deinen Anspruch?
Eurowings ist eine EU-Fluggesellschaft — Ansprüche nach VO 261/2004 gelten für alle Flüge mit Abflug aus EU/EEA und für Flüge mit Ankunft in EU/EEA, sofern Eurowings der ausführende Luftfahrtunternehmer ist.
Eurowings ist Mitglied der söp-Schlichtungsstelle. Sollte das Mahnschreiben erfolglos bleiben, kannst du vor einer Klage kostenlos ein Schlichtungsverfahren beantragen — wir generieren dafür den passenden Antrag.
Anspruch gegen Eurowings prüfen
Eingaben werden lokal verarbeitet, der Erstbrief enthält die korrekte Anschrift bereits vorausgefüllt.
Weitere Hinweise
- Verjährung: Ansprüche aus VO 261/2004 verjähren in Deutschland nach § 195 BGB in 3 Jahren zum Jahresende. Beispiel: Ein Vorfall am 15.03.2026 verjährt am 31.12.2029.
- Beweislast: Hebe Boardingpass, Buchungsbestätigung und Hinweisschreiben der Airline auf — sie helfen, falls es zur Klage kommt.
- Außergewöhnliche Umstände: Die Airline darf die Zahlung ablehnen, wenn sie höhere Gewalt nachweist (Wetter, Streik Dritter, behördliche Anordnung). Was als „außergewöhnlich“ gilt, klärt unser Ratgeber zu außergewöhnlichen Umständen.
Kanonische Seite: https://dieflugverspaetung.de/airlines/eurowings