Ratgeber
Ausführliche Anleitungen zu EU-Fluggastrechten nach VO 261/2004. Geschrieben für Verbraucher — ohne juristisches Vorwissen, aber mit den Quellen, die du im Streitfall vor Gericht zitieren kannst.
Anspruch bei Verspätung — die 3-Stunden-Schwelle
Sturgeon-Rechtsprechung, Anwendungsbereich, Berechnung der Pauschale, was du tun musst.
Artikel lesen →Anspruch bei Annullierung — Art. 5 VO 261
Wann zahlt die Airline trotz Annullierung nicht, die 14-Tage-Frist und was ein „akzeptabler“ Ersatzflug ist.
Artikel lesen →Außergewöhnliche Umstände — Wetter, Streik, Technik
Wann darf die Airline die Zahlung verweigern? Beweislast und aktuelle EuGH-Rechtsprechung.
Artikel lesen →Wie Airlines tricksen — und was du dagegen tun kannst
Gutscheine statt Geld, Verschleppungstaktik, falsche Begründungen — und die wirksamen Gegenmaßnahmen.
Artikel lesen →söp-Schlichtung erklärt — kostenlos und ohne Anwalt
Was ist die söp, wann nimmt sie deinen Fall an, wie läuft das Verfahren und wie sind die Erfolgsquoten?
Artikel lesen →Klage vorbereiten — Amtsgericht ohne Anwalt
Streitwert, zuständiges Gericht, Mahnverfahren vs. Klage, Kostenrisiko und die Schritte ohne Anwalt.
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