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Flughafen Frankfurt (FRA) — Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung

Veröffentlicht am 2026-05-19

Verspätung oder Ausfall ab/an Frankfurt am Main (FRA)? Hier prüfst du in 2 Minuten kostenlos deinen Anspruch nach EU-VO 261/2004. Bis zu 600 € — ohne Provision wie bei Flightright.

Der Flughafen Frankfurt am Main (IATA: FRA, ICAO: EDDF) ist Deutschlands größter Flughafen und das wichtigste Drehkreuz Lufthansas. Mit über 60 Millionen Passagieren jährlich und mehr als 1.300 Flugbewegungen pro Tag gehört er zu den verspätungsanfälligsten Hubs Europas. Wenn dein Flug ab oder an FRA betroffen ist, prüfst du hier in zwei Minuten kostenlos, ob du Anspruch auf Pauschalentschädigung nach EU-VO 261/2004 hast — bis zu 600 €.

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FRA-spezifische Verspätungs-Ursachen

Bei jeder Verspätung gilt die gleiche Sturgeon-Regel: ab drei Stunden Verspätung am Endziel hast du Anspruch, sofern die Airline nicht außergewöhnliche Umstände nachweist. In Frankfurt sind diese Ursachen besonders häufig:

  • Hohe Auslastung der Slots: Vor allem in der Sommer-Hochsaison werden Slots knapp. Ein verspäteter Inbound-Flug verschiebt automatisch alle folgenden — Kaskadeneffekt.
  • Wetter / Gewitter: FRA liegt im Rhein-Main-Gebiet, wo im Sommer regelmäßig schwere Gewitter auftreten. Wetter ist nach EuGH-Rechtsprechung ein außergewöhnlicher Umstand — keine Pauschale.
  • Streiks des Bodenpersonals oder Sicherheitsdienstes: Diese gelten als außergewöhnlich (Verdi-Streiks 2023/2024 fielen unter diese Kategorie).
  • Streiks der Lufthansa-Crews (Piloten / Kabine): NICHT außergewöhnlich. EuGH C-28/20 stellt klar: eigene Streiks sind unternehmerisches Risiko. Ansprüche aus den Lufthansa-Streiks 2022 wurden mehrheitlich erfolgreich.
  • Technische Probleme der Maschine: Routinedefekte (Hydraulik, Triebwerks-Sensor, Türmechanik) sind KEIN außergewöhnlicher Umstand. Nur „verborgene Fabrikfehler“ in seltenen Einzelfällen werden anerkannt.
  • Crew-Verspätung: Häufige Ursache. Nicht außergewöhnlich, voller Anspruch.

Distanzen ab Frankfurt — und welche Pauschale du erwarten kannst

Die Pauschale richtet sich nach der Distanz zwischen Abflug- und Zielflughafen (Großkreisentfernung):

  • 250 € bei Distanzen bis 1.500 km. Beispiele ab FRA: Berlin, Wien, Zürich, Mailand, Amsterdam.
  • 400 € bei Distanzen 1.500–3.500 km oder innergemeinschaftlich über 1.500 km. Beispiele: Madrid, Lissabon, Athen, Moskau, Marrakesch.
  • 600 € bei Distanzen über 3.500 km nach außerhalb der EU. Beispiele: New York, Toronto, Dubai, Bangkok, Tokio, Johannesburg.

Bei innergemeinschaftlichen Flügen (innerhalb der EU) liegt die Pauschale bei maximal 400 €, auch wenn die Distanz über 3.500 km ist. Beispiel: FRA — Larnaka (Zypern) ist über 2.700 km, bleibt aber bei 400 €, weil EU-Inland.

Lufthansa und FRA — die Standardkonstellation

Über 60 % aller Flüge ab FRA werden von Lufthansa oder ihren Tochtergesellschaften (Discover Airlines, Lufthansa CityLine, Eurowings als Konzernschwester) durchgeführt. Bei Verspätungen gilt:

  • Anspruch richtet sich gegen die ausführende Airline. Bei Codeshare-Flügen kann das anders sein als deine Buchungs-Airline. Boardingkarte oder Buchungsbestätigung prüfen.
  • Lufthansa-Postadresse für Beschwerden: Lufthansa Customer Relations, 60546 Frankfurt am Main. Siehe auch unsere spezifische Lufthansa-Seite.
  • Lufthansa zahlt nach unserer Erfahrung mit relativ geringer Reibung bei unstrittigen Verspätungen — ablehnend wird's bei „außergewöhnliche Umstände"-Berufungen, insbesondere Wetter und Krankheit der Crew.

Was du jetzt konkret tun solltest

  1. Boardingkarte und Buchungsbestätigung griffbereit halten
  2. Anspruch hier kostenlos prüfen — der Wizard rechnet Distanz und Pauschale automatisch
  3. Brief generieren — wir erstellen einen rechtssicheren Erstbrief mit allen Pflichtangaben
  4. Brief per Post oder E-Mail an die ausführende Airline schicken
  5. Frist 14 Tage abwarten — bei Schweigen oder Ablehnung folgt Mahnschreiben oder söp-Antrag

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Häufige Fragen zu diesem Thema

Welche Verspätung am Flughafen Frankfurt löst einen Anspruch aus?+

Maßgeblich ist die Ankunftsverspätung am Endziel — nicht die Abflugverspätung in Frankfurt. Erst ab 3 Stunden Verspätung am Zielflughafen entsteht ein Pauschalanspruch nach Art. 7 VO 261. Wenn dein Flug um 09:00 in FRA starten sollte und tatsächlich erst um 11:30 startet, aber pünktlich um 12:00 in Berlin ankommt, gibt es keinen Anspruch.

Sind Streiks am Flughafen Frankfurt außergewöhnliche Umstände?+

Es kommt darauf an, wer streikt. Streiks des Flughafenpersonals (Bodenverkehrsdienst, Sicherheit, Lotsen) gelten nach EuGH-Rechtsprechung als außergewöhnliche Umstände — Airline haftet nicht. Streiks des eigenen Personals einer Airline (z. B. Lufthansa-Piloten 2022 / Vereinigung Cockpit) zählen NICHT als außergewöhnlich, weil das Streikrecht zur unternehmerischen Sphäre gehört (EuGH C-28/20 „Airhelp / SAS“).

Welche Airlines starten am häufigsten von FRA?+

Lufthansa als Heimat-Carrier mit Abstand am meisten, gefolgt von Discover Airlines (Lufthansa-Tochter für Touristik), Condor, sowie Star-Alliance-Partnern und vielen Codeshare-Verbindungen. Anspruch richtet sich immer gegen die ausführende Airline, nicht gegen die Buchungs-Airline — bei Codeshare also die tatsächlich operierende Gesellschaft.

Was war das mit dem Lufthansa-Streik 2022 in Frankfurt?+

Bei den großen Lufthansa-Streiks 2022 fielen Hunderte Flüge ab/an FRA aus. Lufthansa berief sich teils auf „außergewöhnliche Umstände“ — das LG Frankfurt hat in mehreren Urteilen jedoch entschieden, dass eigene Streiks NICHT als außergewöhnliche Umstände gelten. Die meisten Ansprüche aus diesen Streiks wurden gerichtlich erfolgreich durchgesetzt.

Wie reiche ich meinen Anspruch ein?+

Schritt 1: Anspruch hier kostenlos prüfen (2 Minuten). Schritt 2: Erstbrief an die Airline generieren und absenden — Pflicht zur Antwort innerhalb 14 Tagen. Schritt 3: Bei Schweigen oder Ablehnung Mahnschreiben (weitere 14 Tage). Schritt 4: Schlichtung über söp oder direkt Klage beim zuständigen Amtsgericht.

Bereit, deinen Anspruch zu prüfen?

Eingabe in 2 Minuten, sofortige Berechnung der Pauschale, Erstbrief als PDF.

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